İletişim
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Canlı Yardım ve WhatsApp destek hattımız her gün 08:30 – 21:00 arasında hizmetinizdedir.
🟢
Canlı Yardım Siparişinize Özel
Sipariş verdiyseniz en hızlı destek ve sorunsuz bir deneyim için Canlı Yardım'ı kullanın. Sipariş bilgileriniz ekibimize otomatik olarak iletilir; sipariş numarası vermenize gerek kalmaz.
Hesabım → Siparişlerim sayfasında, ilgili siparişin altındaki Canlı Yardım butonuna tıklayın.
Her gün 08:30 – 21:00
💬
WhatsApp Destek
Her gün 08:30 – 21:00
Henüz sipariş vermediyseniz ürün, teslimat bölgesi ve teslimat saati sorularınız için WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
📦
Sipariş Takibi
Siparişinizin durumunu sipariş numaranız ve e-posta adresinizle anında sorgulayabilirsiniz.
✉️
E-Posta
Soru, öneri ve taleplerinizi yazabilirsiniz; mesajlar en geç ertesi iş günü yanıtlanır.
Kurumsal ve toplu sipariş talepleri için kurumsal sipariş sayfamıza bakabilirsiniz.
📍
Adres
AG Süs Bitkileri San. ve Tic. A.Ş.
Merkez Ofis: Tatlısu Mah. Elalmış Cad. No:52/2, Ataşehir / İstanbul
Şirket ve vergi bilgileri için Şirket Bilgileri sayfasına bakabilirsiniz.
🕒
Teslimat Saatleri
Online mağazamız 7/24 açıktır. Saat 18:00'e kadar verilen siparişler, bayimizin bulunduğu şehirlerde aynı gün teslim edilir.
Ayrıntılar için Çalışma Saatleri sayfamıza bakabilirsiniz.
🌸
Bayilik
Çiçekçiyseniz ve Heryerbitki bayisi olmak istiyorsanız bayilik başvuru formunu doldurabilirsiniz.
Heryerbitki Müşteri Desteği Hakkında Kısaca
Heryerbitki müşteri desteğine nasıl ulaşılır?
Heryerbitki müşteri desteği iki kanaldan verilir: sipariş verenler için Canlı Yardım, herkes için WhatsApp Destek (0551 384 86 68).
Destek saatleri nedir?
Canlı Yardım ve WhatsApp Destek haftanın 7 günü 08:30 – 21:00 arasında açıktır. Online mağaza 7/24 sipariş alır.
Siparişim hakkında en hızlı nasıl destek alırım?
Hesabım → Siparişlerim sayfasında siparişin altındaki Canlı Yardım butonunu kullanın; sipariş bilgileriniz ekibimize otomatik iletilir, sipariş numarası vermeniz gerekmez.
Sipariş vermeden önce soru sorabilir miyim?
Evet. Ürün, teslimat bölgesi ve teslimat saati sorularınız için WhatsApp Destek hattına (0551 384 86 68) yazabilirsiniz.